サイアム カントリー クラブ プランテーション

ABE様、コメントありがとうございます。

「日本語ガイド･サービス(http://golf.ranchugolf.com/e8576.html)」ページに
下記コメントが、投稿されておりましたので、
誠に勝手ではございますが、
こちら「サイアム カントリー クラブ プランテーション」ページに
コピーをさせていただきました。
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11/3～11/5の3日間ゴルフのアレンジで大変お世話になり、お礼申し上げます。
下記の通りご回答致します。
①ゴルフ場について
　・キアタニ：受付、キャディー等、特に問題ありませんでした。
　・サイアム：当日ゴルフコンペがあり、コース変更を勝手にされた。
　　　　　　　了解も取らずにです。
　　　　　　　キャディーの教育も悪い。
　　　　　　　グリーンのラインも読めない
　　　　　　　また、プレー終了後昼食をと思いレストランに入りましたが、
　　　　　　　コンペの関係者の昼食対応で全く寄り付きもしない。
　　　　　　　オーダしたい旨申し出しても無視。（ちょっとまってと）
　　　　　　　一般客をないがしろにするコースは二度とプレーしたくないですね。
　　　　　　　日本でも同様のケースはありますが。
　・タイ　　：受付、キャディー、コース等、大変すばらしいコースです。
　　　　　　　きちんと教育されたコースはまたプレーしたいと思いす。
②指差し会話について
　再度タイ国訪問時活用させて戴きます。大変良い本だと思います。
③その他
　来年３月頃再度訪問予定につき、ゴルフ場等のアレンジをお願いしたいと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　以上
　　　　　　　　　　　　　　　　　Posted by AKIO ABE at 2009年11月09日 11:47
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ここ、サイアム カントリー クラブ プランテーションにて、
プレーしていただくため、早朝よりバンコクをご出発いただき、
２時間掛けての移動にも関わらず、
コース変更、キャディー、レストランなどサービスに多々問題がございました事、
お詫び申し上げます。

こちらのコメントをいただき、弊社より当ゴルフ場へ今回の事態につき、
確認させていただきましたところ、
謝罪の言葉と同時にご報告いただいた事に対する感謝の言葉をいただきました。

また、どのキャディーが担当したか確認し、教育し直すと約束していただきました。
レストランでは、どのスタッフの対応が悪かったのかをチェックすることは困難ですが、
ゴルフ場側よりレストランへ報告するとの事でございます。

この度は、貴重なコメントをいただき、誠にありがとうございました。
また、今回のご旅行にて不快な思いをさせてしまいました事、
お詫び申し上げます。

またのご利用お待ちしております。

らんちうバス
スタッフ一同